Информационные технологии (IT)

Раздел про IT-инструменты, подходы и практики: от разработки и DevOps до управления IT-сервисами, стандартов и информационной безопасности.

Разработка (Development)

Инструменты и сервисы для разработки: контроль версий, базы данных, среды разработки и инженерные практики.

• Разработка: обзор инструментов

DevOps

Инструменты для CI/CD, хостинга, деплоя, мониторинга и observability.

• DevOps: обзор инструментов
• Хостинг и деплой: Vercel, Railway, Fly.io

Дашборды для топ-руководителей

Шаблоны дашбордов для data driven управления: метрики, формулы, референсные значения для каждого C-level.

• Дашборды для топ-руководителей: обзор
• Дашборд CEO: «Здоровье бизнеса»
• Дашборд CFO: «Финансовый радар»
• Дашборд CMO: «Эффективность каналов»
• Дашборд CPO: «Ключевые метрики продукта»
• Дашборд COO: «Операционная эффективность»
• Дашборд CCO: «Продажи 360°»
• Дашборд CSO: «Безопасность»
• Дашборд CTO: «Отказоустойчивость»
• Дашборд CIO: «Стабильность инфраструктуры»
• Дашборд CDO: «Качество данных»
• Лучшие BI-платформы для дашбордов

Лучшие практики (Best Practices), управление и стандарты

Материалы по IT-управлению, организации сервисов и устойчивым практикам работы команд.

• IT best-practices и стандарты
• ITIL 4 — управление IT-сервисами через ценность
• COBIT 2019 — корпоративное управление I&T
• ISO/IEC 20000 — стандарт системы менеджмента сервисов
• ISO/IEC 38500:2024 — корпоративное управление ИТ
• Групповая динамика в командах разработки

Планирование и Roadmap

Методы планирования разработки: дорожные карты, FTE для расчёта загрузки команд, шкала сложности проектов.

• Планирование и дорожные карты: обзор раздела
• Дорожные карты (Roadmap)
• FTE — планирование загрузки команды
• Шкала сложности проектов
• Story Points — относительная оценка в Agile

Безопасность (Security)

Инструменты для информационной безопасности, управления секретами, аудита и комплаенса.

• Безопасность: обзор инструментов
• ISO/IEC 27001 — система управления информационной безопасностью