Обслуживание клиентов & Техническая Поддержка
Показаны все (17)
FreeScout
Открытая и бесплатная платформа для поддержки клиентов, переписки с партнерами, разработанная с акцентом на простоту и удобство использования
1С:ITILIUM
1С:ITILIUM — это специализированное решение класса ESM (Enterprise Service Management) и ITSM (IT Service Management), разработанное на платформе 1С:Предприятие.
Blinger
Омниканальная платформа, позволяющая компаниям вести поддержку клиентов и продажи во всех мессенджерах и социальных сетях, в онлайн-чате и e-mail
Chat2Desk
Chat2Desk - это универсальный агрегатор мессенджеров для бизнеса, помогающий автоматизировать коммуникации и управлять клиентским сервисом через единое окно.
Chatwoot
Платформа для поддержки клиентов, открытый аналог Intercom, Zendesk и Salesforce Service Cloud, с AI агентом для автоматизации и омниканальными возможностями.
Eva ServiceDesk
Российская ITSM‑платформа, аналог Jira Service Management: заявки, инциденты, SLA, каталоги услуг, автоматизации, отчёты и безопасное развертывание в РФ.
Freshdesk
Freshdesk — это облачная платформа для управления поддержкой клиентов, созданная для того, чтобы помочь компаниям эффективно обрабатывать запросы клиентов
Help Scout
Сервис предназначен для организации службы поддержки.
HelpDesk
Helpdesk — это информационная система для организации помощи пользователям технологичных продуктов и услуг
HubEx
HubEx – это платформа автоматизации полного цикла сервисного обслуживания, от приемки оборудования на обслуживание с маркировкой, до автоматизации процессов подачи заявок Заказчиками через мобильное клиентское приложение
Kayako
Система для поддержки клиентов по email, через соцсети и чат на сайте от команды Kayako
Okdesk
Функциональная, удобная, интуитивно понятная Help Desk система учета заявок.
OmniDesk
Сервис для поддержки клиентов по всем каналам связи
OTRS
OTRS — открытая система обработки заявок. OTRS позволяет организациям, занимающимся технической поддержкой каких-либо проектов, совместно работать над решением проблем пользователей
Upservice
Управление заказами и задачами вашей компании
Usedesk
Юздеск — это HelpDesk-система в онлайн формате, которая принимает обращения клиентов из разных каналов и автоматизирует работу клиентской поддержки
