Компания «Яндекс» представила новую функцию в своем корпоративном мессенджере на платформе «Яндекс 360», которая позволяет расшифровывать голосовые звонки с помощью технологий искусственного интеллекта. Теперь участники переговоров получают полную текстовую расшифровку и краткое содержание звонка на свою электронную почту сразу после его завершения. Руководитель ИИ-направления «Яндекс 360» Антон Проценко отметил, что эта функция значительно облегчает процесс документирования деловых переговоров, устраняя необходимость в ведении обширных конспектов или многократном прослушивании записей. Он подчеркнул, что это не просто транскрипция, а интеллектуальная обработка содержания, которая фиксирует ключевые темы и договоренности.
Помимо новой функции расшифровки, в мессенджере «Яндекс 360» появятся дополнительные удобства для пользователей, например, возможность настройки рингтона, который будет выводиться на динамик компьютера при подключенных наушниках, чтобы не пропустить важный вызов.
Платформа «Яндекс 360» также предоставляет возможность совершать звонки напрямую из чата, с функциями демонстрации экрана в разрешении до 4K, текстового общения и поднятия руки для привлечения внимания. Для организаций, активно взаимодействующих с партнерами, предусмотрена функция «Федерация», объединяющая несколько организаций в единое информационное пространство.
Российский рынок унифицированных коммуникаций продолжает расти, достигнув 81 млрд рублей в 2023 году, и ожидается, что к 2028 году его объем составит 164 млрд рублей. Примечательно, что доля российских разработчиков на этом рынке возрастет до 91%, при этом сегмент корпоративного мессенджинга достигнет 30,3 млрд рублей.
