После атак беспилотников на дата-центры «Яндекс» начал поэтапно возвращать пользователям «Яндекс Пэй» доступ к переводам и платежам. Оплата картами и стикерами работает полностью, но часть функций ещё восстанавливается. Владельцам накопительных счетов в Сейвах с 11 по 17 октября начислят 20% годовых, а просрочки по кредитам, возникшие из-за сбоя, отменят.
13 октября 2026 года «Яндекс» начал возвращать доступ к переводам и платежам в «Яндекс Пэй», нарушенный из-за атак беспилотников на дата-центры в Сасово, Калуге и Владимире. Оплата картами и стикерами уже полностью восстановлена, но часть функций пока недоступна, и возможны ошибки. В качестве компенсации владельцам накопительных счетов в Сейвах с 11 по 17 октября начисляется повышенная ставка 20% годовых, а просрочки по кредитам и Супер Сплиту, вызванные сбоем, аннулируются.
Поэтапное восстановление доступа
Руководитель финтех-направления «Яндекса» Дмитрий Пирогов сообщил, что доступ к переводам и платежам открывают поэтапно, чтобы справиться с нагрузкой на восстановленную инфраструктуру. Инженерам пришлось полностью перестраивать сервис после повреждения нескольких дата-центров, в том числе во Владимире, который полностью остановил работу в ночь на 11 октября. В первую очередь возобновлены переводы в Сейвах, по СБП и по банковским реквизитам, но пока только для части пользователей. Остальные функции, включая оплату через приложение, возвращаются постепенно.
Что уже работает
Оплата пластиковыми картами и платёжными стикерами «Яндекс Пэй» работает в полном объёме. Несмотря на общую нестабильность сервиса, держатели карт могут проводить покупки в обычном режиме. В то же время компания предупреждает, что возможны локальные сбои, и рекомендует при ошибках повторить операцию позже или использовать альтернативные способы оплаты.
Повышенная ставка по Сейвам
С 11 по 17 октября включительно на накопительные счета в Сейвах действует ставка 20% годовых без каких-либо дополнительных условий. Это решение принято в качестве компенсации за неудобства во время сбоя. Начисления по повышенной ставке появятся в истории операций после завершения периода. Все ранее начисленные проценты сохраняются.
Кредиты и просрочки: что с платежами
Все платежи по Супер Сплиту, кредитам и займам «Яндекса», дата списания которых пришлась на период сбоя, не будут считаться просроченными. Начисленные за эти дни пени отменят автоматически либо по обращению в службу поддержки. Если пользователь уже видит начисление штрафных санкций, достаточно написать в поддержку — средства возместят.
Контекст: атаки беспилотников на дата-центры
Сбой в работе «Яндекс Пэй» стал следствием серии атак беспилотников на критическую инфраструктуру компании. 8 октября пострадал дата-центр в Сасово, 9 октября — в Калуге, а в ночь на 11 октября полностью остановил работу ЦОД во Владимире. Именно повреждение нескольких центров обработки данных потребовало масштабной перестройки сервиса и долгого восстановления. К вечеру 11 октября началось постепенное возвращение в строй «Алисы», «Поиска», «Карт» и других сервисов, а «Яндекс Пэй» заработал спустя сутки.
