WhatsHelp

Обзор

Что это такое?

WhatsHelp — это современный инструмент для автоматизации маркетинга и продаж. Платформа позволяет объединять каналы коммуникации с клиентами, такие как Facebook Messenger, ВКонтакте, Telegram и Viber, для создания эффективных автоворонок, которые помогают конвертировать холодный трафик в реальные продажи.

Ключевые особенности

• Настройка цепочек сообщений и офферов: Возможность автоматической отправки сообщений клиентам через популярные мессенджеры.
• Автоматическая квалификация лидов: Инструменты для сбора обратной связи и определения перспективных клиентов.
• Создание мини-лендингов: Возможность развёртывания мини-лендов прямо в ВКонтакте для привлечения пользователей.
• Автоматический запуск разогревающих цепочек сообщений: Подведение клиентов к покупке через специально настроенные сообщения.
• Виджет для сайта: Легкость интеграции на веб-сайтах, что увеличивает взаимодействие с посетителями.
• Создание чат-ботов и шаблонов ответов: Генерация предварительно заданных ответов и сценариев взаимодействия.
• Совместная работа: Возможность работать в команде для обеспечения лучшей координации и обмена данными.
• Интеграция с CRM и HelpDesk системами: Упрощение процесса управления клиентами и поддержкой.

Для чего предназначен (use cases)?

WhatsHelp предназначен для автоматизации процессов продаж и маркетинга, улучшения взаимодействия с клиентами через интеграцию мессенджеров, а также для создания персонализированных отправок и комбанирования данных о клиентах.

Для кого может быть полезен?

• Специалисты по маркетингу и продажам, ищущие способы автоматизировать воронки продаж.
• Владельцы малого и среднего бизнеса, стремящиеся повысить эффективность своих процессов привлечения клиентов.
• Команды поддержки клиентов, нуждающиеся в инструментах для интеграции и управления коммуникацией.
• Разработчики и администраторы бизнес-платформ, которые работают над увеличением клиентской базы и улучшением удержания клиентов.