WebAsk

Обзор

Что это такое?

WebAsk — это универсальный конструктор для создания опросов и анкет, который позволяет пользователям быстро и эффективно собирать мнения, отзывы, анкетные и контактные данные от клиентов и сотрудников. Этот инструмент широко используется для проведения маркетинговых исследований, оценки качества услуг, изучения удовлетворенности сотрудников и других аналитических задач.

Ключевые особенности

• Неограниченное использование сервиса позволяет создавать многочисленные опросы без ограничений.
• Доступно использование как готовых, так и собственных тем, что предоставляет широкие возможности для персонализации.
• Публикация опроса возможна по ссылке или через встроенный код на сайт, что упрощает его распространение.
• Конструктор поддерживает использование 14 различных элементов в опросах, включая вопросы, поля для ввода ответов и многое другое.
• Логические ветвления дают возможность создать более интерактивные опросы, направляя участников по разным пути в зависимости от их ответов.
• Просмотр отчетов и ответов осуществляется в режиме реального времени с возможностью экспорта данных в форматы XLSX, CSV и PDF.
• Опросы адаптируются под любое устройство, обеспечивая удобный интерфейс для респондентов.
• Пользователи могут загружать файлы и добавлять собственный HTML код, что расширяет функциональные возможности сервиса.
• Повышенная безопасность обеспечивается за счет использования SSL-сертификатов.

Для чего предназначен (use cases)?

WebAsk подходит для проведения различных видов исследований, в том числе:

• Маркетинговые исследования и анализ опыта клиентов.
• Опросы для изучения удовлетворенности сотрудников и диагностики рабочего климата.
• Социальные исследования и опросы по оценке мероприятий.
• Оценка брендовой осведомленности и исследование аудитории сайта.

Для кого это может быть полезно?

• Маркетологи, нуждающиеся в инструменте для проведения глубоких исследований рынка.
• HR-специалисты, ищущие способы улучшения корпоративной культуры через обратную связь.
• Владельцы бизнеса и менеджеры, стремящиеся к улучшению качества обслуживания клиентов.
• Исследователи, которым необходимы инструменты для анкетирования и сбора данных.