Cleversite

Обзор

Что это такое?

Cleversite — это платформа для коммуникации с клиентами, предлагающая различные инструменты для увеличения конверсии и улучшения взаимодействия на вашем сайте. Основной продукт компании — это онлайн-чат, который позволяет связывать клиентов и бизнес в реальном времени, упрощая процесс получения информации и совершения покупок.

Ключевые особенности

• Онлайн-чат без ограничений: позволяет общаться с неограниченным числом клиентов, обеспечивая высокий уровень поддержки.
• 10 бесплатных звонков: в рамках начального пакета, что упрощает тестирование сервиса.
• Мультиканальная поддержка: клиент может легко продолжить общение в популярных социальных сетях.
• Быстрое подключение: интеграция сервиса на сайт занимает минимальное время.
• Индивидуальный дизайн чата: позволяет настроить внешний вид виджетов под стиль вашего сайта.
• Встроенная аналитика: отслеживание и анализ работы через интеграцию с Яндекс.Метрикой и другими инструментами.
• Приглашения к диалогу: автоматические уведомления мотивируют посетителей начать беседу.
• Интеграция с CRM-системами: поддержка связи с AmoCRM, Битрикс24 и Мегаплан для упрощения управления клиентами.
• API для сбора статистики: доступ к данным и аналитике по обращениям клиентов.
• Анимации и смайлы: оживляют взаимодействие в чате, делая его более дружелюбным и интересным.

Для чего предназначен (use cases)?

Cleversite подходит для бизнеса, стремящегося улучшить взаимодействие с клиентами на своем сайте, увеличить конверсию, а также собирать данные о клиентских запросах и их поведении для последующего анализа.

Для кого это полезно?

• Компании малого и среднего бизнеса, которым необходим доступный инструмент для связи с клиентами.
• Интернет-магазины: сокращение расстояния между продавцом и покупателем через мгновенные консультации.
• Техническая поддержка: быстрый обмен информацией и решения текущих проблем клиентов.
• Отделы продаж: непосредственная работа с лидами и увеличение конверсии за счет персонализированного подхода.

Cleversite — это универсальное решение для бизнеса, которое помогает наладить эффективное взаимодействие с клиентами и оптимизировать процессы в компании.