Chatforma
Конструктор чат-ботов для бизнеса, позволяющий в автоматическом режиме общаться с покупателями в любом мессенджере.
Ссылки
Обзор
Что это такое?
Chatforma — это платформа для создания чат-ботов, которая позволяет интегрировать их в различные мессенджеры, такие как Telegram, WhatsApp и ВКонтакте. Сервис предоставляет пользователям возможность быстро и просто создавать чат-ботов без навыков программирования, охватывая аудиторию более чем в 4 миллиарда человек.
Ключевые особенности
Chatforma предлагает богатый набор функций, который включает в себя:
- Интеграции с системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), календарями, системами бронирования и другими сервисами.
- Создание шаблонов сообщений, что упрощает процесс общения с клиентами.
- Общение на языке клиента, что увеличивает лояльность и улучшает пользовательский опыт.
- Добавление кнопок навигации для улучшения интерфейса и снижения сложности для пользователей.
- Функция создания галереи в чате, которая позволяет демонстрировать продукты и услуги в удобном формате.
- Формы регистрации, оплаты и опросы, интегрируемые в чат, что ускоряет обработку данных.
- Автоматические рассылки и сегментирование пользователей, что позволяет более точно таргетировать аудиторию и персонализировать общение.
Для чего предназначен (use cases)?
Chatforma используется для автоматизации взаимодействия с клиентами, увеличения продаж и улучшения качества обслуживания. Она идеально подходит для бизнеса, стремящегося автоматизировать рутинные операции, такие как ответы на часто задаваемые вопросы, обработка заявок и проведения опросов.
Для кого это может быть полезно?
- Малый и средний бизнес, желающий автоматизировать часть своих операций и сэкономить на затратах на персонал.
- Маркетологи и менеджеры по продажам, которые хотят увеличить охват аудитории и улучшить взаимодействие с клиентами.
- Разработчики и стартапы, ищущие простое и эффективное решение для интеграции чат-ботов в свою инфраструктуру.
- Образовательные и некоммерческие организации, стремящиеся улучшить коммуникацию с аудиторией и быстро предоставлять необходимую информацию.
Аналоги и альтернативы для Chatforma
Chatforma - похожие продукты (инструменты, решения, сервисы)
| Платформы | |
|---|---|
| Особенности | API, SaaS, Web, Российские |
| Тип продукта | |
| Сценарии использования (Use Cases) |
Отзывы (5)
5 отзывов на Chatforma
Тарифы и Цены
Цена, Стоимость и Тарифы
ТРИАЛ
15 дней бесплатно
ПЕРВЫЙ
от 2000р/мес
WHITE LABEL
по запросу на официальном сайте
Наталья –
У проекта далеко идущие планы. Например, летом этого года они планируют создание мультиплатформенного бота и единого окна для диалогов. Интеграция с NLU, AL — для возможности самообучения ботов и полноценного распознавания текстов. Так что за компанией надо следить.
PrimArt –
Почему я выбрал Chatforma ?
-Очень гибкий и интуитивный в использовании
-Многофункциональность.
-Привлекательная цена.
-Интеграция данных с такими сервисами как Twitter, Google Sheets, Slack и Gmail.
-Адекватная и отзывчивая служба поддержки. А для самых ленивых или тех, у кого мало времени вникать в технические подробности, существует услуга консультаций по полному функционалу и даже создание и настройка чат-бота под ваши идеи и требования. http://www.chatforma.com/plan
Сэкономит Вам и вашему бизнесу время и ресурсы..
Alex –
Все работает, вполне интуитивно понятно. Осваиваю тестовый период пока, по цене уточнил — дальше вроде не дорого. Еще не могу дать 100% фидбек, но сам конструктор удобный и вполне комфортный
Андрей –
Мертвый конструктор, просто не работает и все. Создать элементарную кнопку со ссылкой на сообщение не возможно.
Контора постоянно пиарит продавцов воздухом. Не вздумайте вестись на лекции этого генерала-полковника, развод на покупку бестолкового курса, которых в ютубе сотни бесплатно и намного качественней.
Сервера никакущие, бот еле шевелится.
Поддержка нулевая, хотя везде в сети проплаченные посты про самую лучшую.
Крайне не рекомендую
Алексей –
в июле 2019 года — посмотрел обучение А. Гончарова и Е.Ходченкова о создании ботов, обещали тому кто первый купит бота — БОНУСЫ (Типо Ходченков пропиарить Вас как создатьеля ботов в своем инстаграм)
ОБМАН:
1) Цена 150К в год — я заплатил ради бонуса от Ходченкова
2) Через 3-5 месяцев цена упала до 79К в год (хоть бы как то компенсировали это)
3) Гончаров и Ходченков, и их поддержка (друг к другу пинали: то тому напиши, то тому, в оконцове круг через 5 чатов — вернулся к первому) — сказали: что мы все бонусы выдали, и типо всех от рекламировали! Ну короче пытались от меня отмазаться, предложили какой то говнокурс за 9К руб вместо этого бонуса (мини скрин бонусов на картинке)
4) на июль 2020 — убрали этот тариф за 79К — и типо кто его купил (они официально за 30 дней предупредили) — будут платить 15К в месяц — ну короче вернули обратно первый тариф
p.s. — Друзья — не нужна Вам эта чат форма — обманут! Я Вас предупредил!
Не буду писать где дешевле и лучше, это мой искренний опыт работы с Чат-Формой (Chatforma.com)
Про Гончарова Антона забыл рассказать — шикарный продажник! Но только 95% — вранье (Обещал научить продавать ботов за 50К руб, ага! Я прошел его курсы и Ботохакинг от Семахиной Юли — ну ни одного бота за 50К не продал) да и на фрилансе можно сделать бота за 2К рублей — а ты с ограниченным функционалом за 50К — лечуны они …. старайтесь не вестись