В Яндекс Почте появился ИИ-помощник «Алиса Про» для работы с письмами

Яндекс Почта получила интеграцию с ИИ-ассистентом «Алиса Про». Помощник анализирует содержимое писем и вложений, отвечает на вопросы и помогает составлять тексты.

Что такое «Алиса Про»

«Алиса Про» — чат-ассистент на базе генеративной модели Alice AI LLM, встроенный в интерфейс Яндекс Почты. Он помогает обрабатывать почту, анализировать данные и решать повседневные задачи.

ИИ понимает смысл запроса, а не ищет по ключевым словам. Это позволяет находить информацию даже при несовпадении точных формулировок.

Основные функции

  • Поиск информации в письмах. ИИ извлекает факты, обобщает данные и отвечает на вопросы по содержимому ящика. Например: подсчитает расходы за период, найдёт реквизиты компании или номер лицевого счёта в платёжках.
  • Работа с вложениями. Помощник обрабатывает текст писем и файлы: PDF, документы Word, таблицы Excel, презентации.
  • Генерация и редактирование текстов. Ассистент составит письмо с нуля, отредактирует черновик, проверит орфографию или изменит стиль на более формальный.
  • Доступ к актуальной информации. «Алиса Про» ищет данные в интернете: узнает прогноз погоды, подберёт ресторан, поможет с другими задачами.

Как это работает технически

В основе — генеративная модель Alice AI LLM c RAG-системой (Retrieval-Augmented Generation). Технология объединяет знания модели с фактами из писем пользователя, что даёт точные ответы.

Семантический поиск понимает суть вопроса, а не просто ищет совпадения по ключевым словам.

Безопасность и приватность

«Алиса Про» работает в защищённом контуре сервиса Яндекс 360. ИИ обращается к письмам только по запросу пользователя, не сохраняет данные после обработки и не передаёт их третьим лицам.

Содержимое почтовых ящиков не используется для обучения модели.

Доступность и планы развития

Функция доступна пользователям платных тарифов Яндекс 360. Компания планирует расширить доступ для корпоративных клиентов и интегрировать «Алису Про» в другие сервисы экосистемы: Яндекс Документы, Диск, Календарь, Вики.

После интеграции ассистент сможет отвечать на вопросы по содержимому всех этих платформ.

Где применять на практике

  • Личные финансы: анализ расходов по чекам и платёжкам.
  • Рабочие задачи: напоминание о договорённостях, поиск реквизитов, анализ переписок.
  • Рутинные операции: отправка писем по шаблонам, редактирование текстов, проверка орфографии.
  • Бизнес-процессы: создание контента из входящей почты, подготовка ответов для клиентов.
Фото аватара

Денис Семенов

Работаю с голосовыми помощниками и AI. Тестирую интеграцию Alexa, Google Assistant и ChatGPT в бизнес-процессы.

Ответить

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *