Zadarma
Zadarma — это сервис облачной телефонии, позволяющий быстро телефонизировать ваш бизнес без лишнего оборудования, проводов и географического присутствия.
Ссылки
Обзор
Что это такое?
Zadarma — это облачный сервис, предоставляющий услуги виртуальной телефонии для бизнеса с минимальными затратами. С помощью Zadarma вы можете организовать виртуальную АТС и подключить телефонию к любому устройству и месту, без необходимости приобретения дополнительного оборудования и привлечения технических специалистов.
Ключевые особенности
Zadarma предлагает пользователям бесплатную облачную АТС с множеством функций, таких как голосовое меню, перевод/перехват/переадресация звонков, запись разговоров, речевая аналитика и автоответчик. Доступен выбор телефонных номеров более чем в 100 странах мира, включая номера 800 и мобильные номера с возможностью приема SMS. На платформе также можно настроить многоканальные виртуальные номера, оплата за которые производится в форме абонентской платы.
Для чего предназначен
Продукт предназначен для организации эффективной и экономичной бизнес-коммуникации. Zadarma помогает централизованно управлять телефонными вызовами, проводить их аналитику и интегрироваться с популярными CRM-системами.
Для кого
Zadarma будет полезна для компаний любого размера, которым необходимо наладить бизнес-телефонию, включая:
- Малый и средний бизнес
- Большие корпорации
- Предпринимателей и фрилансеров
- Организации, работающие удаленно
Поддерживаемые платформы
Программное обеспечение Zadarma совместимо с разными операционными системами, такими как Windows, iOS, MacOS, Android, Windows Phone и Linux. Звонки могут совершаться из браузера или через клиент Zadarma.
Интеграции
Zadarma поддерживает интеграции с различными популярными CRM-системами, такими как Bitrix24, AmoCRM, Megaplan, 1C, и Zendesk, что делает использование облачной телефонии простым и эффективным решением для автоматизации бизнес-процессов.
Аналоги и альтернативы для Zadarma
Zadarma - похожие продукты (инструменты, решения, сервисы)
| Платформы | |
|---|---|
| Особенности | |
| Тип продукта | |
| Сценарии использования (Use Cases) | Прием платежей, Проводить видеозвонки, видео встречи и конференции |
Т-Банк
Лучший банк для малого и среднего бизнеса. Все онлайн. Предоставляется персональный менеджер
Банк 131
Банк цифровой экономики. Решения для российских и международных интернет-компаний, работающих с физлицами: фрилансерами, дистанционными специалистами и распределенными командами
BotPay
Botpay - это многофункциональная платформа по работе с платными подписками телеграм
Chattti
Платформа для приватного общения, предлагающая защиту пользовательских данных и возможности как текстовых чатов, так и голосовых и видеозвонков.
Facebook Pay
Facebook Pay - это удобный и безопасный способ оплаты в приложениях, принадлежащих компании Facebook
SberPay
SberPay - это сервис для оплаты товаров и услуг с помощью смартфона в приложение «Сбербанк Онлайн»
Stripe
Единая платформа для онлайн/офлайн платежей, подписок и финсервисов с ML‑антифродом, налогами и аналитикой для роста выручки и снижения издержек.
Отзывы (5)
5 отзывов на Zadarma
Тарифы и Цены
Цена, Стоимость и Тарифы
Полностью бесплатная CRM для любого количества сотрудников. Особенность условий: на аккаунте должна быть подключена АТС Zadarma, в которой стоимость использования IP телефонии начинается с 0 ₽ (только входящие), полноценная телефония — от 1800 ₽ в месяц.
Игорь Демчук –
Ужасный сервис, ужасная бестолковая тех. поддержка, на мошенников смахивают.
Заказал номер 8800, оплатил его и предоставил фото первой страницы паспорта(как было указано изначально) для его активации. Мне отказали и попросили прислать фото страницы с пропиской, я прислал. Мне отказали и попросили прислать фото уже с моим лицом и с паспортом в руке — как при оформлении кредита, я отказался. И попросил вместо этого фото прислать любой другой документ для подтверждения личности, на что мне отказали. Тогда я запросил отмену заказа и возврата денежных средств из моей учётной записи, на что мне ответили согласием и попросили подождать поступления денежных средств на счёт. Сразу же после этой переписки с тех. поддержкой в их чате мой аккаунт заблокировали, но денежные средства так и не вернули!
На вопрос в тех. поддержку: — почему заблокировали аккаунт пришёл вот такой ответ 🙂
Здравствуйте!
Вы написали в поддержку проекта Zadarma.com. Мы уведомим вас на почту, когда ответим на ваше обращение. Прочитать и продолжить переписку можно в личном кабинете после авторизации в разделе Написать в поддержку.
Содержание вашего обращения:
Тема: Разблокировка аккаунта
Здравствуйте! Я отказался от услуг Вашего сервиса и попросил сделать возврат денежных средств на счёт, с которого деньги поступили к Вам на сервис. Мою заявку приняли и попросили дождаться поступления денежных средств на счёт. После этого сразу же заблокировали мой аккаунт, при этом деньги еще переведены! Что происходит!? Как разблокировать аккаунт!?
Пожалуйста, не отвечайте на это сообщение — ответ не будет нами получен и обработан!
С уважением,
Команда Zadarma
То есть, о том что они мне ответили придёт уведомление на почту, а вот прочитать ответ я смогу только в аккаунте, который заблокирован! 🙂
Горшков –
Все хорошо, бывают вопросы по интерфейсу, но всегда помогают в поддержке. Ну и нет номеров мелких городов в рф, прошу добавитб
Карима –
Самая ужасная служба поддержки.
1 Претензия: Заблокировали подключения новых номеров.
2 Перенос тел из одного кабинета в другой.
При чем оператор говорит, да можно перенести, а тех отдел. Извините к крайнем случае только можем. Вообще нормально.
НЕ понятная контора, не понятные правила.
Итог куча негатива. И вообще никак не решенная проблема с номерами!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Кирилл –
Самая функциональная АТС, которая не перестает развиваться. можно реализовать разные проекты, главное преимущество — стоимость за номера, плюс нормальные цены на звонки, функционал отличный и для админов, и для блондинок.
bratishco –
Пробовал подключиться к телефонии Zadarma (Задарма) три месяца назад. Сначала они потребовали для подключения пополнить счет (хорошо, что пополнил на небольшую сумму, которую не жалко было потерять). После зачисления денег и подключения услугу потребовали фотографию селфи с паспортом в руке.
Выслал им фотографию-селфи, сделанную на мобильный телефон. Через 2 дня (сервис все это время не работал) прислали ответ, что фото не устраивает.
Сделал новое фото, выслал им, еще 2 дня ожидания и опять не устраивает.
Еще фото. Еще 2 дня. Опять не устраивает. По телефону поддержки ничего решить и даже ПОЯСНИТЬ не смогли (типа другие люди этим занимаются).
Решил больше не связываться с ними и оставить им ту небольшую предоплату, лишь бы забыть про этих неадекватов!